宅楠villa會館

 ▫️入/退房時間

• 入住時間：當天下午 3:00 後，我們將透過 Line 傳送當日入住密碼，現場也會由老闆親自說明設備使用方式。

• 退房時間：中午 11:00 。如需延後退房，延長 1 小時收費 $1000 元，請務必提前詢問。

• ​​​請於訂房時確認住宿人數。如有加人需求，最晚請於入住前三日主動告知＋1000/位，方便為您準備。

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​​▫️館內規範

• 全棟室內禁止吸菸（含電子菸、水煙），如違反將收取清潔費 $10,000 元及損失費用，如有吸菸需求請至戶外。

• 禁止賭博、吸毒、酗酒、轟趴等違法行為，違者將報警處理。

• 禁止施放天燈、鞭炮、煙火等，如有特殊需求請提前聯繫。

• ​​為維護環境與安全，請勿踩踏稻田。

• 請勿在樓梯、走道及戲水池區域嬉鬧，以免發生危險；戲水池水深約60公分，小朋友使用時須由大人全程陪同，若發生意外事故，責任概由房客自行負責。

• 若有設備損壞或遺失，需照價賠償，並補償可能影響之損失。

• 目前僅接待小型犬，如有攜帶寵物需求，請務必於訂房前聯繫官方 Line 詢問並取得同意。

• 戶外烤肉區可免費使用，不另外收取清潔費。（請協助分類垃圾，並保持環境整潔，避免引來小動物或蚊蟲，讓每位房客都能享有良好的使用體驗。）​

• 續住期間我們不會進房打掃，若需收垃圾與更換垃圾袋，我們會協助處理。

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▫️取消/延期政策

• 如預定後入住14天內通知無法入住，訂金不退；如入住前14天-30天內通知，退款50%訂金；1個月以上則可全額退款，無法延期住宿

• 如入住當天遇到天災（宜蘭縣達停班停課標準），可為您延期住宿，訂金無法退還

• 尾款入住當天可選擇現金或轉帳支付，不額外收取押金