入/退房時間
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入住時間：當天下午 3:00 後，我們將透過 Line 傳送當日入住密碼，現場也會由老闆親自說明設備使用方式。
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退房時間：中午 11:00 。如需延後退房，延長 1 小時收費 $1000 元，請務必提前詢問。
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請於訂房時確認住宿人數。如有加人需求，最晚請於入住前三日主動告知＋1000/位，方便為您準備。
館內規範
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全棟室內禁止吸菸（含電子菸、水煙），如違反將收取清潔費 $10,000 元及損失費用，如有吸菸需求請至戶外。
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禁止賭博、吸毒、酗酒、轟趴等違法行為，違者將報警處理。
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禁止施放天燈、鞭炮、煙火等，如有特殊需求請提前聯繫。
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為維護環境與安全，請勿踩踏稻田。
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請勿在樓梯、走道及戲水池區域嬉鬧，以免發生危險；戲水池水深約60公分，小朋友使用時須由大人全程陪同，若發生意外事故，責任概由房客自行負責。
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若有設備損壞或遺失，需照價賠償，並補償可能影響之損失。
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目前僅接待小型犬，如有攜帶寵物需求，請務必於訂房前聯繫官方 Line 詢問並取得同意。
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戶外烤肉區可免費使用，不另外收取清潔費。（請協助分類垃圾，並保持環境整潔，避免引來小動物或蚊蟲，讓每位房客都能享有良好的使用體驗。）
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續住期間我們不會進房打掃，若需收垃圾與更換垃圾袋，我們會協助處理。
取消/延期政策
1.訂房取消與延期須知
・入住日前 30 天以上通知取消，可全額退還訂金。
・入住日前 15～30 天內通知取消，可退還 50% 訂金。
・入住日前 14 天內通知取消，訂金恕不退還。
・訂房確認後，恕無法更改日期或延期住宿，還請您見諒。
2.天災特殊情況
若入住當天遇颱風，且宜蘭縣政府公告停班停課，可為您安排延期住宿或退還訂金。
3.尾款支付方式
尾款可於入住當天選擇現金或轉帳支付，不需另外支付押金喔！😊
4.訂房小提醒
為保障雙方的權益，匯款前再麻煩您確認以上訂房須知；完成訂金匯款後，即表示您已了解並同意上述規範，
謝謝您的理解與配合～
住宿相關問答：
Q1：入住 (Check-in) 與 退房 (Check-out) 時間？
A：入住時間： 15:00 後
退房時間： 11:00 前
若有提早入住或延遲退房需求，請提前告知，需視當日房況安排（怒不保證一定可延）。
⚠️ 延遲退房 / 提早入住費用：$1,000 / 每小時。
Q2：是否提供早餐？
A：為了讓大家享受睡到自然醒的悠閒時光，我們以不打擾為原則，因此不提供現做早餐。
不過現場備有豐富的點心、零食、泡麵與咖啡供您 24 小時自由取用。若想享用在地美食，我們也樂意提供礁溪必吃的早餐與早午餐推薦清單！
Q3：請問可以帶寵物一同入住嗎？
A：我們非常歡迎毛小孩同行！為了維護每一位房客的住宿品質與環境整潔，目前僅開放攜帶「小型犬」且以「不易掉毛」的品種為主（如：貴賓、比熊等）。
請於訂房時提前告知寵物類型與數量。
寵物請勿上床鋪、沙發與使用人用的毛巾。
若在室內便溺或造成物品損壞，將依原價索取清潔費或賠償金。